Jurus BUMN Akselerasi AI dan Automasi di Media Sosial

 Kementerian Badan Usaha Milik Negara (BUMN) menggelar “Workshop Komunikasi dan Optimasi AI untuk Media Sosial” pada 21-22 Februari 2025 di Bandung. Kegiatan ini bertujuan memperkuat strategi komunikasi hingga level terbawah di lingkungan BUMN, memastikan setiap unit memiliki pemahaman yang seragam dalam menyampaikan pesan kepada publik.

Workshop ini diikuti 121 peserta dari tim komunikasi dan pengelola media sosial berbagai BUMN. Selain sesi diskusi, peserta melakukan site visit ke PT Pos Indonesia serta dua UMKM binaan Rumah BUMN, yaitu Kampung Radjoet (Rumah BUMN Pertamina) dan Batik Dama Karya (Rumah BUMN BRI).

Staf Khusus Menteri BUMN, Arya Sinulingga, menegaskan bahwa pola komunikasi di BUMN terus berkembang. Tahun lalu, fokusnya adalah social media rangers, sedangkan tahun ini seluruh BUMN, termasuk cabang-cabangnya, diarahkan untuk aktif dalam komunikasi. Ia menekankan bahwa komunikasi yang efektif harus berbasis desentralisasi agar informasi yang disampaikan akurat, transparan, dan konsisten.

Menurut Arya, kesalahan komunikasi dapat berakibat fatal bagi perusahaan. Kesalahan dalam penyampaian pesan bisa menggoyahkan lembaga atau perusahaan, bahkan menghilangkan peluang bisnis.

Materi utama yang dibahas dalam workshop mencakup desentralisasi komunikasi di lingkungan BUMN untuk memastikan keselarasan pesan dari pusat hingga unit terkecil. Selain itu, strategi komunikasi digital berbasis AI dibahas guna meningkatkan efisiensi dan efektivitas penyampaian informasi. Peserta juga mendapatkan pemahaman tentang storytelling dan branding BUMN di media sosial untuk membangun citra positif perusahaan.

Pemanfaatan AI dalam produksi dan distribusi konten menjadi bagian penting dalam komunikasi modern. Workshop ini juga membahas praktik terbaik dalam pengelolaan komunikasi lintas unit di BUMN agar informasi yang disampaikan lebih terstruktur dan tepat sasaran.

Sebagai bagian dari workshop, peserta mengunjungi PT Pos Indonesia untuk memahami transformasi digital dan strategi komunikasi perusahaan dalam menghadapi perubahan industri. Selain itu, peserta juga mengunjungi dua UMKM binaan Rumah BUMN. Kampung Radjoet, binaan Rumah BUMN Pertamina, dikenal sebagai sentra kerajinan rajut khas Bandung dengan produk unggulan berbasis kreativitas masyarakat lokal. Batik Dama Karya, binaan Rumah BUMN BRI, mengembangkan batik sebagai warisan budaya dengan inovasi desain dan teknik pewarnaan.

Workshop ini menjadi momentum bagi seluruh BUMN untuk menerapkan strategi komunikasi inovatif dan memanfaatkan AI guna meningkatkan kualitas serta jangkauan komunikasi digital. Dengan komunikasi yang lebih terbuka, transparan, dan terintegrasi dari pusat hingga ke level terbawah, BUMN dapat semakin dekat dengan masyarakat serta menyajikan informasi yang lebih akurat dan relevan, sejalan dengan visi transformasi digital Kementerian BUMN.